Ми працюємо для Вас і Ваша довіра – наш успіх!
Пропонуємо реформувати адміністративні послуги разом!
Всього проголосувало: 402

Які адміністративні, інші публічні послуги Ви замовляли протягом останніх 12 місяців?
Надання статусу учасника бойових дій
(13)
Видача посвідчень ветеранам
(9)
Надання витягів з Єдиних державних реєстрів
(160)
Встановлення факту отримання цивільними особами поранень чи інших ушкоджень здоров’я
(2)
Соціальний захист ветеранів та членів їх сімей
(103)
Психологічна реабілітація
(35)
Санаторно-курортне лікування
(2)
Взаємодія та співпраця з інститутами громадянського суспільства (громадські об’єднання ветеранів)
(0)
Участь у спортивних змаганнях ветеранів
(0)
Організація поховань та перепоховань осіб, які загинули (померли) внаслідок безпосередньої участі в бойових діях
(1)
Прийняття на роботу (проходження державної служби) у Мінветеранів
(0)
Послугами не користувався/лася
(32)
Діаграма опитування:
З ким взаємодіяли при замовленні адміністративної, іншої публічної послуги?
Центр адміністративних послуг "Віза"
(190)
Управління праці та соцзахисту населення
(79)
Пенсійний фонд
(24)
Заклад охорони здоров’я
(70)
Громадські об’єднання Мінветеранів
(5)
Облдержадміністрація
(0)
Органи місцевого самоврядування
(29)
Діаграма опитування:
Наскільки Ви були задоволені процесом надання адміністративних, інших публічних послуг?
повністю задоволений/на
(112)
задоволений/на
(137)
більш незадоволений/на, ніж задоволений/на
(0)
зовсім незадоволений/на
(0)
Діаграма опитування:
На Вашу думку, під час надання яких саме послуг Ви були незадоволені?
соціальний захист ветеранів та членів їх сімей
(10)
психологічна реабілітація ветеранів
(7)
санаторно-курортне лікування ветеранів
(2)
надання, позбавлення статусу учасника бойових дій та видача посвідчень ветеранам
(0)
вшанування пам’яті ветеранів
(3)
надання витягів з Єдиних державних реєстрів
(2)
організація участі у спортивних змаганнях ветеранів
(1)
взаємодія та співпраця з інститутами громадянського суспільства (громадські об’єднання ветеранів)
(0)
встановлення факту отримання цивільними особами поранень чи інших ушкоджень здоров’я
(0)
організація поховань та перепоховань осіб, які загинули (померли) внаслідок безпосередньої участі в бойових діях
(0)
відзначення ювілейних, пам’ятних та історичних дат
(0)
здійснення заходів щодо формування позитивного образу ветеранів
(2)
вжиття заходів та організація роботи із залучення інвестицій, кредитів та грантів, у тому числі коштів міжнародних фінансових організацій та міжнародної технічної допомоги
(1)
прийняття на роботу
(21)
Діаграма опитування:
З якими проблемами Ви стикалися під час одержання адміністративних, інших публічних послуг?
занадто довгий процес
(17)
занадто складний процес
(5)
занадто багато документів вимагалося
(9)
корупція (вимагання винагороди за надання адміністративної послуги або її прискорення)
(1)
незрозумілі правила одержання послуги
(2)
недостатньо інформації про умови надання послуг
(2)
неможливість оскаржити рішення суб`єкта надання адміністративної послуги
(1)
З проблемами не стикалися
(340)
Діаграма опитування:
У разі якщо Ви стикалися з корупцією при одержанні адміністративних, інших публічних послуг скажіть, будь ласка, при одержанні яких послуг Ви стикалися з корупцією?
Надання статусу учасника бойових дій
(0)
Видача посвідчень ветеранам
(0)
Надання витягів з Єдиних державних реєстрів
(0)
Встановлення факту отримання цивільними особами поранень чи інших ушкоджень здоров’я
(1)
Соціальний захист ветеранів та членів їх сімей
(0)
Психологічна реабілітація
(2)
Санаторно-курортне лікування
(1)
Взаємодія та співпраця з інститутами громадянського суспільства (громадські об’єднання ветеранів)
(0)
Участь у спортивних змаганнях ветеранів
(0)
Організація поховань та перепоховань осіб, які загинули (померли) внаслідок безпосередньої участі в бойових діях
(0)
Прийняття на роботу (проходження державної служби) у Мінветеранів
(0)
Послугами не користувався/лася
(71)
Діаграма опитування:
Загальна інформація про Вас
ветеран, ветеранка війни
(34)
член сім’ї ветерана, ветеранки війни
(72)
представник, представниця реабілітаційної установи
(0)
представник, представниця громадського об’єднання ветеранів війни
(1)
представник, представниця санаторно-курортної установи
(1)
представник, представниця надавачів товарів, робіт та послуг для Мінветеранів
(0)
інше
(137)
Діаграма опитування: